|
آیا می دانید ؟
فروشگاه اینترنتی پویش سافت جزو فروشگاه های معتبری است که تحت نظارت تیم قدرتمند نرم افزاری قرار دارد و کلیه محصولات آن دارای پشتیبانی و برگه گارانتی است.
|
|
|
|
|
|
سوالات متداول خریداران
در این صفحه برخی از سوالات متداول کاربران و پاسخ آنها را مشاهده می کنید. اگر سوالی داشتید که پاسخ آن در این صفحه نبود، سوال خود را از طریق سامانه پشتیبانی مطرح کنید.
آیا این فروشگاه ضمانتی برای محصولات خود ارائه می کند ؟
بله. فروشگاه اینترنتی پویش سافت تحت نظارت گروه نرم افزاری پویش بوده و ۷ سال سابقه تولید و توزیع نرم افزار در سراسر کشور را دارد. کلیه محصولات ارائه شده در این فروشگاه حاوی برگه گارانتی هستند. سامانه پشتیبانی نیز به صورت 24 ساعته آماده دریافت سوالات و اشکالات کاربران و پاسخگویی به ایشان است. علاوه بر پشتیبانی فنی، محصولاتی که به هر دلیل معیوب شده باشند نیز بدون هیچ گونه هزینه ای تعویض می گردند.
نحوه تکثیر، بسته بندی، و ارائه محصولات چگونه است ؟
تمام محصولات فروشگاه توسط گروه نرم افزاری پویش تولید و کنترل می گردد. علاوه بر این، همه محصولات دارای بسته بندی استاندارد و چاپ اختصاصی اورجینال هستند. ضمنا هر بسته حاوی برگه گارانتی مخصوص به خود است.
آیا سایت پویش سافت، فروشگاهی دارد که بتوان محصولات را مستقیم خریداری کرد؟
محصولات این سایت که غالبا از تولیدات گروه نرم افزاری پویش هستند، در بیش از ۱۰۰ نمایندگی فروش و فروشگاه های مختلف نرم افزاری در سطح کشور به فروش می رسند. اما ساده ترین و بهترین روش تهیه محصولات، خرید از همین سایت است.
چقدر طول می کشد تا محصولات به دست من برسد ؟
مدت زمان رسیدن سفارشات پستی حداقل 3 و حداکثر 7 روز کاری است. البته سفارشات در تهران زودتر به مقصد می رسند.
چرا قیمت برخی از نرم افزارها زیاد است ؟
توجه داشته باشید که شما هنگام خریداری یک بسته نرم افزاری، تنها پول CD و قاب را نمیپردازید ! بلکه بخش اعظم هزینه بابت زحماتی است که برای آماده سازی نرم افزار انجام می گیرد ( از قبیل خرید سورس مطمئن، فارسی سازی، منو بندی، طراحی راهنمای فارسی، آموزش، تست و کنترل کارکرد در سیستم های مختلف و ...) البته ما نیز قبول داریم که برخی از افراد سودجو با فروش نرم افزارهای بدون کیفیت و ازان قیمت، باعث تردید کاربران در تداوم استفاده از نرم افزارهای استاندارد شده اند. اما گروه نرم افزاری پویش در طول فعالیت ۷ ساله خود همواره یکی از تیم های برتر در زمینه تولید نرم افزارهای کاربردی و آموزشی مالتی مدیا بوده و این را مدیون کاربران فهیم خود است.
اگر مشکلی برای استفاده از نرم افزارها داشته باشم کسی مرا کمک می کند ؟
البته ! گروه پشتیبانی فنی پویش، در طول ساعات اداری و حتی خارج از ساعات اداری از طریق سامانه پشتیبانی آماده دریافت سوالات و اشکالات کاربران و پاسخگویی به ایشان است. شماره تلفن و یا نشانی سامانه پشتیبانی در پشت همه بسته های نرم افزاری این فروشگاه درج شده است. این فروشگاه حفظ ارتباط با کاربر و کمک برای حل مشکلات و استفاده بهینه از نرم افزار خریداری شده را وظیفه خود می داند. ما اعتقاد داریم ارزش یک نرم افزار نه فقط به محتویات آن، بلکه به پشتیبانی کامل آن از طرف فروشنده است. به عقیده ما، فروش یک محصول آغاز یک تعهد است. تعهد در قبال خریداری که به فروشگاه اطمینان کرده و از آن خرید می کند.
نرم افزاری که من احتیاج دارم در فروشگاه شما نیست !
قطعا هیچ فروشگاهی نمی تواند همه محصولات را داشته باشد. اما شما می توانید نرم افزار مورد نیاز خود را از طریق سامانه پشتیبانی اعلام کنید تا در صورت امکان تهیه و برای شما ارسال گردد.
آیا نرم افزارهایی که در این فروشگاه ارائه شده اند، راهنمای فارسی دارند؟
همه نرم افزارهای این فروشگاه دارای منوی اجرای اتوماتیک (Autorun) فارسی برای نصب و استفاده از برنامه ها هستند. هر جا که نیاز بوده راهنمای فارسی نیز ارائه شده است. این امکانات، کار را برای کاربرانی که تسلط کامپیوتری کمتری دارند راحت می کند.
آیا نرم افزارها به صورت نسخه کامل (Full Version) هستند؟
بله. نرم افزارهای این فروشگاه از بهترین سورس ها تهیه شده و به صورت نسخه کامل همراه با کد ثبت و فعال سازی معتبر ارائه می گردند. این باعث می شود تا کاربر با خیال راحت از نرم افزار خود استفاده کرده و نگران از کار افتادن و یا غیر فعال شدن آن نباشد. برای اطمینان از این مسئله، تیم فنی گروه نرم افزاری پویش تمام نرم افزارها را تحت شرایط مختلف و روی کامپیوتر ها و سیستم عامل های مختلف آزمایش می کند و پس از اطمینان از کارکرد صحیح، برای فروش در این فروشگاه عرضه می گردند.
نحوه آموزش در نرم افزارهایی که آموزش مالتی مدیای فارسی دارند چگونه است ؟
این دسته از نرم افزارهای آموزشی حاوی آموزش کامل به شیوه مالتی مدیا و همراه با فیلم های آموزشی به زبان فارسی هستند. یعنی ترکیبی از فیلم، صدا، تصویر، و انیمیشن برای آموزش بهتر استفاده شده است. دوره ها از مقدماتی تا پیشرفته بوده و شامل ظریف ترین نکات آموزشی نیز می گردد. برای هر دوره آموزشی، از بهترین مدرسین متخصص آن دوره برای تهیه مطالب آموزشی بهره گرفته شده است تا مجموعه آموزشی بی نقصی ارائه گردد. در هر نرم افزار آموزشی، کاربر با مشاهده مثال های مختلف، به طور کامل تحت آموزش قرار می گیرد. علاوه بر بخش های آموزشی، نرم افزارهای تدریس شده و برنامه های مورد نیاز هر دوره نیز در CD های آن مجموعه قرار گرفته است تا کاربر بتواند در کنار آموزش، نرم افزارهای مربوطه را نیز نصب کرده و از آنها استفاده کند.
به امید رضایت شما از فروشگاه اینترنتی پویش سافت – گروه نرم افزاری پویش
|
|
|
|
|
|
|
|
آموزش زبان انگلیسی در خواب !
|
|
|
مجموعه نرم افزارهای نوکیا، همه مدل ها
|
|
|
جعبه آموزشی ۲۰۰ در یک (آموزش 200 نرم افزار و مبحث کامپیوتری)
|
|
|
آموزش جامع ICDL (مهارت های هفت گانه کاربری کامپیوتر)
|
|
|
مجموعه نرم افزارهای سونی اریکسون، همه مدل ها
|
|
|
دیکشنری و مترجم بابیلون ۷ (نسخه کامل با امکان ترجمه متن)
|
|
|
مجموعه موسیقی آرامش بخش
|
|
|
مجموعه عظیم نرم افزاری King of Programs
|
|
|
|
6 دوره کامل ترتیل قرآن از 6 قاری مختلف
|
|
آموزش برنامه نویسی پاسکال 7
|
|
